Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmt 90

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách xsmt 90 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhLiên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin cá nhân
xsmt 90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmt 90
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của xsmt 90 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc yêu cầu xóa dữ liệu chính thức.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hỗ trợ để gửi yêu cầu trực tiếp. Đây là cách nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách xsmt 90 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn an toàn. Dưới đây là sáu điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống xsmt 90 đều được mã hóa SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi luôn được bảo vệ khỏi bên thứ ba.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư của bạn.

Cookie và theo dõi phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng trong phạm vi vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật địa phương.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách xsmt 90 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc để xử lý giao dịch thanh toán, dữ liệu có thể được chuyển đến đơn vị liên quan trong phạm vi quy định.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc kênh chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái cần thiết để đối soát tài khoản, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ xsmt 90 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ xác minh tài khoản, tạm khóa nếu cần và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu để bảo vệ tài khoản.